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Especialidad en
Diseño de experiencias

RVOE SEP Federal No. 20220337 (08 de abril de 2022)
Modalidad Escolarizada – Av. Constituyentes 455, Col. América, CDMX
Inicio | 1 septiembre 2026
Cierre | 20 de agosto 2027
Duración | 3 cuatrimestres
Horarios | Martes y miércoles de 18 a 22 h
Clases presenciales y en línea
+3 talleres presenciales en Ciudad de México

Especialidad en

Diseño de experiencias

RVOE SEP Federal No. 20220337 (08 de abril de 2022)
Modalidad Escolarizada – Av. Constituyentes 455, Col. América, CDMX
Inicio | 1 septiembre 2026
Cierre | 20 de agosto 2027
Duración | 3 cuatrimestres
Horarios | Martes y miércoles de 18 a 22 h
Clases presenciales y en línea
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Forma parte de nuestra #Comunidad Creativa

En un contexto híbrido, competitivo y acelerado, donde las empresas se diferencian no solo por sus productos, sino por las interacciones que ofrecen, la Especialidad en Diseño de experiencias conecta lo físico y lo digital para generar valor real para las personas y los negocios. En el programa se desarrollan habilidades para transformar la complejidad en interacciones significativas, estratégicas y sostenibles con empatía y visión de negocio. Este enfoque es aplicable a industrias como retail, servicios, salud, educación, cultura, tecnología, hospitalidad y sector público.

  • Aprendizaje práctico y crítico: Desarrollo de herramientas y metodologías para diseñar experiencias y cuestionar su sentido, impacto y contexto, con guía de profesionales activos en la industria.
  • Programa interdisciplinario: Integración de diseño de servicios, interacciones y estrategia con comportamiento humano, pensamiento creativo, tecnologías digitales y gestión de proyectos.
  • Integración de IA: Para analizar datos de usuarios, detectar patrones y acelerar la ideación, así como apoyar la prototipación y simulación de experiencias digitales y de servicio.
  • Formación inmersiva: Talleres y proyectos integradores con clientes reales, emprendimientos y conferencias con expertos.

Forma parte de nuestra #Comunidad Creativa

Plan de estudios

¿A quiénes está dirigido?

  • Profesionales en diseño de interacción, diseño gráfico, comunicación visual, arquitectura, y otras áreas creativas.
  • Personas con interés por la creación de experiencias inmersivas y la innovación en el diseño de servicios.
  • Debe contar con conocimientos básicos sobre uso de herramientas digitales de trabajo colaborativo, diseño digital y storytelling.

¿En qué podrás trabajar?

  • Lxs egresadxs podrán diseñar experiencias inmersivas y multicanal que conecten emocionalmente con lxs usuarixs.
  • Integrarán diseño digital, interacción y narrativas de marca en experiencias innovadoras.
  • Dominarán la gestión de proyectos de diseño de experiencias aplicadas a industrias como tecnología, turismo y entretenimiento.
  • Podrán desempeñarse como diseñadorxs o directorxs de experiencias, gerentes de innovación en experiencias, consultorxs de diseño de servicios o estrategas de experiencias digitales.
Diseñadora estratégica con 15+ años de experiencia en innovación, desarrollo de servicios y validación de modelos de negocio. Fue socia de Cirklo, directora asociada en Frog y estratega senior en Bitso. Ha trabajado con clientes como BBVA, Facebook, Essity y es coautora de publicaciones con GIZ y British Council.

Docentes

Diseñadora estratégica con más de 15 años de experiencia, especializada en el sector financiero. Fue Head of Design Strategy en Bitso y trabajó en GBM, BBVA e Idea Couture. Hoy lidera desiiiiign y Hybrid Personas. Fundó Service Design México y Frontstage Conference, iniciativas que han impulsado la práctica del diseño de servicios en América Latina. Tiene una Maestría en Innovación y una especialidad en Diseño de Futuros.

Licenciado en Administración de Empresas con Maestría en Negocios. Ha sido emprendedor, inversionista y consultor en estrategia para empresas y organizaciones alrededor del mundo. Actualmente lidera programas y plataformas tecnológicas enfocadas en educación y emprendimiento.

Maestra en estudios de diseño y diseñadora industrial. Consultora y tallerista en temas de pensamiento creativo, herramientas de co-creación, design thinking, design sprints y problem solving. Colabora con empresas e instituciones educativas diseñando experiencias y facilitando workshops de pensamiento creativo, métodos de diseño y procesos creativos para la resolución de problemas complejos.

Preguntas frecuentes
y proceso de admisión
para extranjeros

¿Por qué CENTRO?

  • Conexión con una red internacional de expertxs.
  • Programa de Impulso a la Excelencia: estudia materias de otros posgrados sin costo para complementar tus conocimientos en otras áreas
    de interés.
  • Colaboraciones con el Centro de Investigación en Economía Creativa (CIEC) de CENTRO, que divulga contenido científico y publica la revista académica Economía Creativa.
  • Colaboraciones profesionales con CENTRO Estudio, área que vincula a la comunidad del posgrado con la industria en proyectos reales.

¿Por qué CENTRO?

  • Participación en CENTRO Conecta, un encuentro
    de vinculación con empresas que buscan talentos creativos.
  • Campus con 17 talleres de diseño industrial, textil y moda, tecnología, serigrafía, entre otros; 4 salas de proyección; 4 laboratorios de cómputo, 1 de fotografía y 1 de iluminación; 2 foros de cine y televisión; 13 islas de edición; 3 cabinas de audio; 1 brazo robótico ABB; 1 Digital Maker Lab; el sistema de Motion Capture más grande de Latinoamérica con 24 cámaras infrarrojas; y 1 galería de arte.

¿Por qué CENTRO?

  • Conexión con una red internacional de expertxs.
  • Programa de Impulso a la Excelencia: estudia materias de otros posgrados sin costo para complementar tus conocimientos en otras áreas de interés.
  • Colaboraciones con el Centro de Investigación en Economía Creativa (CIEC) de CENTRO, que divulga contenido científico y publica la revista académica Economía Creativa.
  • Colaboraciones profesionales con CENTRO Estudio, área que vincula a la comunidad del posgrado con la industria en proyectos reales.
  • Participación en CENTRO Conecta, un encuentro de vinculación con empresas que buscan talentos creativos.
  • Campus con 17 talleres de diseño industrial, textil y moda, tecnología, serigrafía, entre otros; 4 salas de proyección; 4 laboratorios de cómputo, 1 de fotografía y 1 de iluminación; 2 foros de cine y televisión; 13 islas de edición; 3 cabinas de audio; 1 brazo robótico ABB; 1 Digital Maker Lab; el sistema de Motion Capture más grande de Latinoamérica con 24 cámaras infrarrojas; y 1 galería de arte.